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手机来短信没有声音，可能是由于以下几种原因导致的。
1、手机可能处于静音状态，这种情况下，需要调整手机的声音设置，打开音量。
2、手机短信提示音功能可能未开启或者音量较低，可以在手机的设置中找到“声音与振动”或“短信声音”选项，检查是否已开启，并调整音量。
3、手机可能正在运行其他占用音频通道的应用程序（如音乐、视频等），导致短信提示音无法被听到，在这种情况下，需要关闭正在运行的其他占用音频通道的应用程序。
4、手机系统可能出现故障或软件问题，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
5、手机可能处于震动模式而无声模式未开启，如果手机设置为震动模式，那么当收到短信时手机会震动但没有声音，需要在设置里更改模式。
6、短信应用本身可能出现问题，可以尝试清除短信应用缓存或数据，或者更新应用到最新版本。
7、手机可能存在硬件问题，如扬声器损坏等，如果其他方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
请根据具体情况进行排查并解决问题，如果问题仍然无法解决，建议寻求专业人士的帮助。